Sesión 1: Planteamiento del grupo. Diferencias entre pads y wikis

Ayer tuvimos la primera reunión del grupo de trabajo de edición wiki. Sin saber cuánta gente iba a acudir inicialmente, tan solo apunté algunas ideas muy básicas para plantear a las personas que se acercaran. Acudieron seis personas (5 hombres y 1 mujer) que ya conocía previamente de varios proyectos de dentro y de fuera de Medialab. El resultado para mí: una primera sesión muy nutritiva y llena de ideas.

Uno de mis intereses en este grupo es tratar de ir averiguando las razones que llevan a que haya una cierta resistencia a documentar «nuestra historia» pese a la existencia de herramientas colaborativas (wikis) para desarrollar labores de documentación. Enumero a continuación algunas ideas que trataban de dar respuesta a este asunto, y que tan solo pusimos sobre la mesa y esperamos poder ir elaborando y profundizando:

  • parece que hace falta una implicación personal y una motivación particular de los usuarios para generar una rutina de documentación;
  • el propio concepto de las wikis produce rechazo: hay personas que no confían en que pueda funcionar si cualquiera puede escribir y cambiar lo que otro ha hecho;
  • tener que escribir con un lenguaje enciclopédico, poco cercano a un lenguaje coloquial, hace que muchas personas no sepan cómo abordar la redacción de artículos;
  • el hecho de que para editar una wiki haya que «entrar» en una zona con código (etiquetas) supone un freno técnico;
  • los artículos necesitan fuentes y esa labor de recopilación también puede resultar complicada;
  • ni en el colegio ni en la universidad parece existir un protocolo para editar entradas como parte natural de un proceso de documentación de procesos;
  • además, la aparición del formato wiki es anterior a las redes sociales, y éstas se perciben como dinámicas y vivas mientras que la wiki se ve ya como algo más estático.

> Diferencias y similitudes entre wikis y pads

Comentamos sobre las diferencias entre el trabajo que se lleva a cabo en una wiki y el que se produce en un pad:

  • aunque en ambos casos un texto se desarrolla entre varias personas, en el caso de la wiki hay una sucesión de ediciones mientras que en un pad se puede producir una generación de contenido de forma colaborativa;
  • también vimos que una wiki puede ser editada por muchas personas que no tienen necesariamente que conocerse mientras que un pad tiende a ser elaborado por individuos que se conocen o tienen ciertas afinidades o pertenencia a un mismo colectivo;
  • otra diferencia tiene que ver con que, en el caso de los pads, dispones de un chat en el que se pueden resolver dudas en un momento dado con otros usuarios mientras que en el caso de la wiki, aunque exista una pestaña de discusión del artículo, la comunicación se siente como menos fluida y el contacto menos cercano;
  • en un paso incluso previo a la edición, cuando creas una wiki tienes que pensar cuál es el objetivo de esa estructura, para qué se va a usar, ya que hay procesos en los que puede que no haga falta estructurar tanto; en el caso de los pads, hablamos de herramientas que sirven para un propósito más directo y efímero por lo que no requieren de un planteamiento previo excesivamente complejo.

En ambos casos, sin embargo, parece extendido ese «miedo a romper» lo que otros han hecho cosa que frena el proceso participativo. Cómo cambiar esa percepción será otro ejercicio interesante a tratar en próximas sesiones.

Cuando más adelante hagamos experimentos en la elaboración de textos, podremos ver qué es lo que resulta conflictivo a la hora de renunciar a nuestro ‘yo’ en aras de un ‘nosotros’. Durante la sesión se planteó que ese «acaloramiento» se puede dar cuando entran en conflicto posiciones o matizaciones sobre algún tema comprometido o personal, ya que en ejercicios como recopilación de bibliografía o escritura de ciertos comunicados, no parece que exista conflicto alguno.

> Algunos puntos de partida

Esta primera reunión nos sirvió para poner sobre la mesa una serie de preguntas, cuestiones, planteamientos, dudas, posibles ejercicios y vías de investigación. Como es un poco precipitado hablar de «conclusiones», vamos a hablar mejor de algunos puntos de partida que nos permitirán seguir analizando sobre el desarrollo colaborativo en el entorno wiki:

  • según diversas experiencias, si colaboras en un proyecto (del tipo que sea) como individuos queremos conseguir algún beneficio, aunque sea de tipo personal y que puede referirse a la mera socialización en un colectivo: queremos formar «parte de algo más grande que nosotros»;
  • pese a la falta de editores que vemos en muchos espacios wiki, de facto sí se está documentando, aunque se haga de forma caótica y no cohesionada; es necesario poner estos procesos (por desestructurados que sean) en valor y no perderlos de vista;
  • documentar una wiki supone mucho esfuerzo y mucha constancia, y el hecho de que sea «antisocial», ya que sólo hablas con los demás para discutir cuando se produce algún conflicto de ediciones, dificulta la creación de lazos más sólidos en ese entorno.

Aunque se llegó a decir que la wiki no funciona como herramienta colectiva, de momento no parece existir otra forma de documentar colaborativamente. Seguiremos pensando sobre ello en las siguientes reuniones a las que estáis invitados.